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临沂网站建设-临沂网络公司
企业做网站常见沟通误区

2012-01-15

企业在想到做网站的时候,一般无外乎通过以下几种渠道和网站建设公司取得联系:

 

1、网站建设公司的业务人员通过电话营销或者业务拜访联系到了企业,碰巧企业也有做网站的打算。

2、企业打算做网站,通过网络搜索找到网站建设公司。

3、通过朋友或同行的介绍获取网站建设公司的联系方式。

4、在同行的网站上看到提供技术支持的网络公司,然后进入该公司的网站。

 

上述几种方式无论是哪种都有可能会遇到一种情况,最终去您的单位和您谈怎么做网站的是该网站建设公司的业务人员,而不是网站设计师或者程序开发人员。

 

那么这会导致什么样的问题呢?

 

1、您选择的给您做网站的公司并不一定是个好的网站建设公司。

由于和您沟通的是业务人员,业务人员为了取得业绩的提升,往往会过分吹嘘自己公司的实力,但是往往事实并非如此。业务人员通常对你夸下海口,对你做网站的要求有求必应,但其实很难做到那么多。

 

2、您得到的不一定是您想要的网站。

如果该网络公司的业务人员是个从事多年做网站业务的老手,可能会比较好的理解您的网站建设想法,然后再转达给网站设计师和程序开发人员,也许不会有太大的出入,但还是会有可能出现传达失误的问题。如果该业务人员是个新手或者从事这项业务没超过一年以上,那么您别期望他对企业做网站的理解会有多么的深刻,他对您的描述您的表达理解的可能和网站设计师理解的有很大的出入,这种情况就不妙了。

 

这种沟通的失误最有可能出现的问题可能是:网站做出来的效果和您的实际想法大相径庭;或者做的网站不能够完整表达您企业的产品和理念;或者网站色彩和框架并不是您想要的。

 

然后导致的后果只能返工重做或者大规模的修改,耽误了您的时间,也让做网站的设计师和程序员产生抵触情绪从而影响到服务。

 

那么如何解决此类做网站沟通的问题呢?

 

1、第一次与您沟通的是业务人员,那么请让他下次把网站设计师叫过来。

2、您可以去该网站建设公司与设计师和程序开发人员一起探讨做网站的问题。

3、您与网站设计师沟通的时候,您要留意他的设计思想。现在很多公司都是套模版而不是独立的设计,您要确认您是不是花了一份独立设计的钱而最终得到的只是一个模版网站。

4、对于做网站的每个页面设计成型后,您都要予以确认或提修改意见,不要等整个网站完成后再修改。

 

以上所述只是本人意见,也许有不足之处,但是凭我在网站建设行业近10年的经验,发现很多企业客户在网站的时候确实存在一些沟通误区,希望以上文章能够对他们有用。

 

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原创:金球网络

作者::包一正

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